Prawo odstąpienia od umowy

Każdy ma prawo do zmiany zdania 

- szanujemy Twoje decyzje i respektujemy Twoje prawo do zwrotu zakupionego towaru.

  1. Zadzwoń do nas i zgłoś chęć zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania urządzenia.
  2. W ciągu 14 dni od zgłoszenia odeślij nam urządzenie wraz z kopią faktury i formularzem zwrotu. [ wzór formularza]
  3. Odbierz pieniądze za zakupiony sprzęt.

          WAŻNE:

  • Masz prawo dokonać zwrotu bez podania jakiejkolwiek przyczyny - w terminie do 14 dni od momentu, w którym wszedłeś w posiadanie danego przedmiotu.
  • Poinformuj nas o swojej decyzji odstąpienia od umowy. Wskazane jest jednoznaczne oświadczenie - na przykład pismo wysłane pocztą lub droga mailową:

    Compagnia Lingua Sp. z o.o. S.K.A.
    Krakowska 23
    32-065 Krzeszowice

    e-mail: sklep@tłumacze-elektroniczne.pl
    tel. +48 12 34 51 999, +48 519 030 919

  • Pamiętaj o zachowaniu terminu odstąpienia od umowy

Co po tym?

1) W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, również koszty dostarczenia towaru (koszt dostarczenia, to zgodnie z prawem, zawsze kwota najtańszego oferowanego przez sprzedawcę zwykłego sposobu dostawy).

2) Zwrotu pieniędzy dokonujemy nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

3) Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Ciebie w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie.

4) Prosimy Cię o niezwłoczne odesłanie towaru na adres: Compagnia Lingua Sp. z o.o. S.K.A., Dział Zwrotów, ul. Krakowska 23, 32-065 Krzeszowice. Termin zostaje zachowany jeśli przedmiot zostanie odesłany przed upływem 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

5) Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu, jednak pamiętaj, że zwracamy Ci koszty dostarczenia przesyłki ponoszone przy zakupie.

Zwrot to wygoda dla Ciebie, a dla nas cenna informacja
na temat jakości świadczonych przez nas usług. Dziękujemy

Masz pytania? Chcesz wiedzieć więcej?

Skontaktuj się z nami:
telefon: 12 345 1999, e-mail: office@vasco-electronics.com